
Consumo, sociedad y marketing:
Conversaciones que inspiran
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En 2AP- el podcast de DobleA - conversamos con quienes investigan, analizan y experimentan los cambios en el consumo, la sociedad y las marcas. Una mirada desde la experiencia y el contexto real, cruzando datos, opinión y calle.

Miércoles 20 de mayo
Capítulo 7:
El poder de la buena idea: creatividad como motor de eficiencia
Invitado:
Efraín Quilén, Category Manager Chocolates, Arcor.
¿De qué se trata?
Isidora conversa con Efraín Quilén sobre cómo las marcas pueden equilibrar creatividad y eficiencia en un contexto donde la presión por resultados convive con la necesidad de diferenciarse. ¿Cómo una buena idea puede multiplicar el impacto de la inversión?
Aterrizamos esta mirada en la categoría chocolates, un territorio emocional, impulsivo y sensorial donde la creatividad juega un rol decisivo en activar deseo y multiplicar cada peso invertido.
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Jueves 16 de abril
Capítulo 6:
DobleA LAB
Taller de investigación aplicada: Cómo transformar necesidades de información en resultados que orientan decisiones.
Invitado:
Mauricio Bucca, PhD en Sociología de la Universidad de Cornell y profesor en la PUC.
¿De qué se trata?
Isidora y Lucia junto a Mauricio Bucca, presentan DobleA LAB, la nueva línea de formación aplicada de DobleA. ¿La idea? Acercar lo mejor de la academia al trabajo real de las organizaciones.
A partir de un caso concreto, exploran las tensiones entre lo teórico y lo aplicado, el rol de la metodología en contextos reales, y cómo la inteligencia artificial está reconfigurando estas dinámicas.
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Lunes 1 de diciembre
Capítulo 5:
Especial Estudios EmpatIA y Total Brands
Invitado:
Magdalena Rodríguez Directora de Proyectos en Better Brands
Marco Silva Director de Mercado y Consumidores en Criteria.
¿De qué se trata?
Isidora conversa con Magdalena Rodríguez y Marco Silva sobre dos estudios recientes que toman el pulso de las marcas en Chile: EmpatIA y Total Brands. El ecosistema de marcas está evolucionando rápidamente: cambian los comportamientos de consumo, las expectativas, las categorías y las formas en que las personas se relacionan con las empresas. A través de estos estudios, exploramos cómo se están moviendo hoy las marcas en Chile y qué nos revelan las personas sobre su vínculo con ellas.
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Martes 28 de octubre
Capítulo 4:
CMR como puerta de acceso financiero y su transformación digital.
Invitado:
Josefina Lund Subgerente Corporativo de Consumer Insights Banco Falabella.
¿De qué se trata?
Isidora conversa con Josefina Lund, sobre la evolución de CMR Falabella como actor clave en la industria financiera chilena, su transformación digital y los desafíos actuales que enfrenta Banco Falabella en un entorno de crecimiento acelerado y alta digitalización.
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Jueves 17 de julio
Capítulo 3:
Una industria tensionada, una relación por reconstruir: ¿Se puede acercar el sistema previsional a las personas?
Invitado:
Giannina Cerón, Subgerente de sostenibilidad en AFP Capital
¿De qué se trata?
Isidora y Lucía, nuestras socias, conversan con Giannina Cerón, Subgerente de sostenibilidad en AFP Capital e integrante del comité de inversión social de fundación SURA, sobre la historia reciente de la industria previsional desde dentro: los hitos que marcaron un punto de inflexión, cómo se ha vivido el proceso de transformación y cuáles son hoy los principales desafíos para acercar el sistema a las personas.
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Martes 1 de julio
Capítulo 2:
Economía Plateada: ¿Y si los mayores fueran clave para el futuro del trabajo?
Invitado:
Marco Silva, director Mercado y Consumidores, Criteria.
¿De qué se trata?
Isidora y Lucía, conversan con Marco Silva sobre cómo el envejecimiento de la población redefine el mercado laboral y por qué integrar a los trabajadores mayores de 50 no es solo una cuestión de inclusión, sino de productividad, experiencia y sostenibilidad económica.
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